7月17日,第七期梵訊大學公開課迎來了第二日的課程。
經過第一天的課程,來自全國各地區一線市場的優秀房產經紀人們迅速調整心態,紛紛帶著第一天課程的總結與疑問、門店日常運營中遇到的障礙以及個人職業發展上的迷惑,再次準時出現在公開課現場。
學員們早早地來到了公開課現場
因為現場的學員們意識到,梵訊大學公開課并非僅僅是一場職業精進的饕餮盛宴,更是一場匯聚全國房產中介行業中層管理精英、連鎖門店創始人的大型頭腦風暴。
在這場高標準的培訓交流會上,學員們得到的不再理論上的“參考答案”,而是行之有效的“方法論”。
來自張家港廣通房產的楊先生正在分享自己的課程心得
上午9:10,在主持人的提示下公開課現場熱烈的討論聲才逐漸平息,負責第二日課程的金牌講師郭承棟老師健步走上臺前,開始了今日的主題課程“中介門店管理突圍之路”。
在市場高壓下不斷壯大的房產中介行業,可謂是“兵無常勢、水無常形”,照本宣科的管理學往往是紙上談兵。就像現場學員中沒有剛入行就成為中介店長負責管理事宜的“空降兵”,只有真正經歷過一線業務的從業人員對門店管理才擁有發言權。
而負責本日課程的郭老師正是一位“房產老兵”,他曾任中原地產中國區金牌講師、58同城特約講師、TTT國際注冊高級培訓師,并榮獲過中原地產“最佳教練獎”;培訓優秀房產經紀人近8000人次,對房產中介業務、門店管理有豐富的一線經驗與實戰案例。
郭老師對房產行業一線管理案例可謂是信手拈來
在傳統房產中介行業,管理問題一直是一堵難以逾越的高墻,受到市場起伏明顯、人員流動性大等不可控因素的影響,中介門店很難組建穩定性高的專業核心團隊,更難找到自己心目中那位“理想型店長”。
而在郭老師看來,現實狀況中往往沒有完美的個人,只有完美的團隊。
只要掌握合理、有效的管理邏輯,無論是自營中介門店還是連鎖門店,都可以擁有敏捷應對內外變化、快速執行管理策略、有效整合門店資源并持續滿足業績需求的“高績效團隊”。
同時,中介店長作為公司的中堅力量與管理策略的發力軸心,對管理方法的理解與視野高度最好與企業負責人保持統一節奏,做好問題分析、目標分解、溝通激勵等各項管理策略落地前“最后的”執行工作。
公開課現場“因優秀、更努力”的房產精英們
下午14:00,入伏的上海再現高溫天氣,為公開課現場的激烈討論又添了一把火。
在頭腦風暴環節,來自杭州臨安萬福房產置業有限公司的優秀房產精英根據現場學員的提問,慷慨的分享了自己的實戰經驗。
例如面對同行之間的惡性競爭,來自臨安萬福房產的章女士認為,雙方都應該克制的對待這一問題, 惡性競爭無益于中介服務質量的提升,最后毫無疑問會降格為“價格戰”,這會讓整個中介行業陷入慢性死亡。
臨安萬福房產的章女士也表示,自己的門店往往通過差異化服務留住老客戶、獲得介紹客,效果比爾虞我詐的惡性競爭好得多。
積極參與小組討論的章女士
比如遇到租約結束準備出售的房源,章女士以及門店的經紀人會主動為房東布置房源,并拍攝精美的房源照片,以便購房客戶通過門店微站直接在線上查看房源詳情,有效縮短房源出售周期;
或是在交易過程中遇到“扯不清”的問題門店也會主動出面為房產經紀人以及雙方客戶調節、兜底,以求為客戶提供更專業的中介服務。
來自杭州臨安萬福房產置業有限公司的章女士
下午17:55,課程已經接近尾聲,現場學員對郭老師分享的管理實戰策略仍然意猶未盡,紛紛希望將解決對策系統化,以便用最快的速度在自己的門店實踐應用。
因此在課程結束前,梵訊大學特意邀請了兩位公司資深產品經理來到公開課現場,為學員們演示如何通過系統中的免費功能模塊的實現諸多管理策略。
梵訊網絡資深產品經理為客戶現場答疑解惑
至此為期三天的梵訊大學公開課已過大半,公開課的學員們從互相初識到群策群力,已經迅速打成一片,貼合行業現狀的課程內容也得到了各位房產精英們的重視,筆記本上密密麻麻的寫滿了課程心得。
認真記筆記的梵訊大學公開課學員
課程預告
第七期梵訊大學公開課最后一日的課程,將由梵訊創始人Jacky老師主講。
Jacky畢業于985南京航空航天大學,2010年創辦上海梵訊網絡技術有限公司,曾擔任上海交大和微軟的資深網絡軟件工程師,擁有18年互聯網從業、創業經歷,是一位有著豐富行業經驗的互聯網老將。
敬請期待Jacky老師為大家帶來的第六期梵訊大學公開課收官之作——“移動互聯網下中介如何自建平臺”。
溫馨提示
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